Política de Privacidad

Grupo Alzare S.R.L. (en adelante, "Grupo Alzare", "nosotros" o "la empresa") respeta su privacidad y se compromete a proteger los datos personales que usted nos confía a través de este sitio web (grupoalzare.com). Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y cuáles son sus derechos conforme a la Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales de la República Dominicana.

1. Responsable del tratamiento

Grupo Alzare S.R.L., RNC 1-33-64987-1, con domicilio en Marginal Núñez de Cáceres #304, El Millón, Santo Domingo, RD, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede escribirnos a info@grupoalzare.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que usted nos provee voluntariamente a través de los formularios del sitio:

• Formulario de solicitud de cotización: nombre completo, empresa, email, teléfono, tipo de proyecto, ubicación, rango de inversión, plazo y descripción del alcance.
• Formulario de mensaje corto: nombre, email o teléfono, mensaje.

No utilizamos cookies de tracking de terceros. Empleamos analítica de uso agregado y anónimo (Umami self-hosted) que no recopila datos personales identificables.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Responder a su consulta o solicitud comercial.
• Preparar y enviar cotizaciones, presupuestos o propuestas técnicas.
• Mantener comunicación durante el ciclo de venta y, si corresponde, durante la ejecución del proyecto.
• Cumplir con obligaciones legales y contables.

No realizamos perfilado automatizado ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre usted.

4. Conservación de los datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y, posteriormente, por el plazo legal aplicable a fines de archivo, defensa de derechos o cumplimiento de obligaciones fiscales y comerciales.

5. Compartición con terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo podemos compartir información con:

• Proveedores de servicio que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato (por ejemplo, el servicio de envío de correo transaccional Resend, utilizado para entregar los formularios a nuestra bandeja).
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal de hacerlo.

6. Sus derechos (ARCO)

La Ley 172-13 le reconoce los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos, puede escribir a info@grupoalzare.com indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando un medio para identificarle. Responderemos en un plazo razonable.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. El sitio opera bajo cifrado HTTPS y los datos transmitidos a través de los formularios viajan cifrados extremo a extremo hasta nuestros sistemas.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la regulación aplicable. La fecha de última actualización indica la vigencia de la versión actual.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en info@grupoalzare.com o en 809-560-8393 ext. 103.